Prečo sa o systém starať
V okamihu odovzdania je všetko dokonale nastavené. Potom prichádza čas.
Každá stavba aj jej konštrukčné prvky sa v čase prirodzene menia. Teplotné výkyvy, sadanie stavby alebo bežné používanie môžu ovplyvniť nastavenie okien, dverí a portálov. Pravidelná odborná starostlivosť pomáha zachovať ich správnu funkciu a dlhú životnosť.
Kto servis vykonáva
Servis priamo od výrobcu
vašej realizácie
V OBSIDIANe stojíme za celým riešením - od návrhu cez výrobu a vlastné robotizované zasklievanie až po montáž hliníkových okien, dverí, portálov a fasád zo systémov Schüco.
Servisný technik preto nepracuje s cudzím výrobkom, ale so systémom, ktorý firma sama navrhla. Pozná presné technické parametre, tolerancie a nastavenia každého kusu - servis je tak rýchlejší, presnejší a s plnou zodpovednosťou za výsledok.
Princíp služby
Žiadne univerzálne
servisné balíčky
Rozsah servisu vždy navrhujeme individuálne, podľa typu, veku a veľkosti vašej konkrétnej inštalácie.
Pravidelná odborná starostlivosť
Čo program zahŕňa
Jadro programu OBSIDIAN Care tvoria pravidelné servisné kontroly, ktoré reagujú na to, ako sa vaše okná, dvere a portály v čase prirodzene menia. Konkrétny rozsah a interval pre vašu inštaláciu navrhneme pri úvodnej prehliadke.
Mimo pravidelných kontrol sme k dispozícii aj na jednorazové zásahy – typicky po dokončení nadväzujúcich stavebných prác alebo pri zistení opotrebovaného tesnenia. Patrí sem napríklad profesionálne očistenie po fasádnikoch, maliaroch či podlahároch, kontrola pripojovacích škár a dilatácií, výmena zostarnutého tesnenia alebo riešenie akútnej poruchy mimo plánovaného termínu. Rozsah a termín takéhoto zásahu preberieme individuálne s vaším servisným technikom.
Bezpečnostné kovanie
Bezpečnosť, ktorá musí fungovať aj po rokoch
Hliníkové systémy Schüco od OBSIDIAN využívajú certifikované bezpečnostné kovanie triedy RC2, pri vybraných realizáciách tiež RC3. Aby si však okná a dvere zachovali svoju funkčnosť a bezpečnosť dlhodobo, potrebujú pravidelnú odbornú kontrolu a správne nastavenie.
V rámci OBSIDIAN Care preveríme stav bezpečnostného kovania, funkčnosť jednotlivých prvkov aj celkové nastavenie systému. Pomáhame tak predchádzať opotrebovaniu, poruchám a nákladnejším opravám a zároveň predlžujeme životnosť celej realizácie.
Ako prebieha objednávka
Od dopytu po zápis do servisnej histórie
FAQ
Najčastejšie kladené otázky
Je pravidelný servis nutný?
Čo ak som servis doteraz nevyužíval?
Vychádzate aj mimo Zlínsky kraj?
Kto servis vykonáva?
Je program dostupný aj pre okná od iného dodávateľa?